NanoBananas へのお問い合わせ

製品、技術サポート、アカウント、請求に関するお問い合わせは、サポートチームへメールをお送りください。

公式サポートメール

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通常、1~2営業日以内に返信します。

お問い合わせに記載する内容

使用したページやモデル、発生した事象、表示されたエラーをお知らせください。アカウントや注文については登録メールアドレスと注文番号を記載してください。パスワードやカード番号全体は送らないでください。

よくある質問

アカウント、注文、サポートへのお問い合わせについてご案内します。

サブスクリプションや注文はどこで管理できますか?

ログイン後、「注文履歴」から購入内容を確認し、有効なサブスクリプションを管理できます。

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サポートへの問い合わせには何を記載すればよいですか?

利用したページやモデル、発生した問題、表示されたエラーをお知らせください。お支払いに関する場合は、登録メールアドレスと注文番号も記載してください。

料金プランやクレジット数はどこで確認できますか?

料金ページで現在のプランとクレジットを確認できます。使用量はモデルや生成設定によって異なります。

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関連ページ

よくある質問

生成、アカウント、スタジオの使い方に関するよくある質問を確認できます。

料金プラン

サブスクリプション、クレジットパック、制作ごとの必要クレジットを確認できます。

ブログ

実用ガイド、モデル比較、更新情報を読み、制作方法を検討できます。

プライバシーポリシー

アップロードしたファイルやアカウント情報の取り扱い、データに関する連絡先を確認できます。

ほかにお困りですか?

サポートチームにメールでお問い合わせください。上記の情報を添えると、状況の確認がスムーズです。

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